Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara telus bagaimana rogtoto mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain platform kami di Malaysia.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses dan menggunakan platform rogtoto, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan mana-mana perkhidmatan berkaitan. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang dinyatakan dalam dokumen ini.
rogtoto mengumpulkan dua kategori utama maklumat daripada pemain kami — maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpulkan secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:
| Jenis Data | Cara Pengumpulan | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Borang pendaftaran, KYC | Pengesahan akaun, pematuhan AML |
| Data Kewangan | Transaksi deposit/pengeluaran | Pemprosesan pembayaran, keselamatan |
| Data Teknikal | Automatik (log pelayan) | Keselamatan platform, penambahbaikan |
| Data Permainan | Aktiviti dalam platform | Penyelesaian pertikaian, audit adil |
| Data Komunikasi | Live chat, e-mel sokongan | Sokongan pelanggan, rekod perkhidmatan |
rogtoto hanya menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak mengumpulkan data melebihi apa yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan baik. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
Anda boleh menarik diri daripada komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami atau menggunakan pautan nyah-langgan yang disertakan dalam setiap e-mel pemasaran. Pengeluaran diri daripada pemasaran tidak menjejaskan perkhidmatan utama akaun anda.
rogtoto mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami gunakan:
Tempoh penyimpanan data:
rogtoto menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Secara umumnya, rekod transaksi kewangan dan data KYC disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram. Setelah tamat tempoh penyimpanan yang diperlukan, data anda akan dihapuskan dengan selamat atau dianonimasikan.
rogtoto tidak akan pernah meminta kata laluan atau maklumat kad kredit anda melalui e-mel, telefon atau live chat. Sekiranya anda menerima sebarang permintaan sedemikian yang mendakwa daripada rogtoto, sila jangan berikan maklumat tersebut dan hubungi pasukan keselamatan kami dengan segera di [email protected].
rogtoto tidak menjual, menyewakan atau menukarkan maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam situasi terhad yang berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi anda daripada rogtoto diwajibkan untuk mematuhi piawaian keselamatan dan privasi yang ketat melalui perjanjian kontrak yang mengikat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang spesifik yang telah dipersetujui bersama rogtoto.
rogtoto bekerjasama hanya dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang berprestij, berlesen dan mempunyai rekod keselamatan yang terbukti. Setiap hubungan perkongsian data dinilai secara teliti sebelum dimulakan dan disemak semula secara berkala.
rogtoto menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda mengunjungi laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman anda di platform rogtoto. Kuki penting tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk keselamatan dan fungsi asas platform.
rogtoto menghormati hak-hak anda berkaitan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan privasi yang terpakai. Anda mempunyai hak-hak berikut:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.
Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
Menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notifikasi kepada anda.
Sila ambil perhatian bahawa sesetengah hak mungkin terhad apabila bertentangan dengan obligasi undang-undang kami, seperti keperluan untuk menyimpan rekod transaksi kewangan bagi tujuan pematuhan AML dan undang-undang cukai yang terpakai.
Dalam menjalankan operasinya, rogtoto mungkin memindahkan data peribadi anda kepada pelayan atau entiti yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pemindahan sedemikian hanya dilakukan apabila:
rogtoto memastikan bahawa semua pemindahan data rentas sempadan mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai dan bahawa perlindungan yang setanding dengan yang diberikan di Malaysia dikekalkan pada setiap masa.
Platform rogtoto adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. rogtoto tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mengetahui bahawa data peribadi telah dikumpulkan daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun tanpa pengesahan yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa anak mereka telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.
rogtoto menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa bagi mencegah kanak-kanak daripada mengakses laman permainan dalam talian. Permainan dalam talian adalah untuk orang dewasa sahaja.
Platform rogtoto mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga dari semasa ke semasa. Pautan-pautan ini disediakan semata-mata untuk kemudahan anda. rogtoto tidak mengawal kandungan, dasar privasi atau amalan keselamatan laman web pihak ketiga tersebut dan tidak bertanggungjawab ke atasnya.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda kunjungi. Kunjungan anda ke mana-mana laman web pihak ketiga adalah atas risiko dan budi bicara anda sendiri. Dasar Privasi rogtoto hanya terpakai kepada platform dan perkhidmatan yang dikendalikan oleh rogtoto secara langsung.
rogtoto berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan, keperluan undang-undang atau sebab-sebab lain yang berkaitan. Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di halaman ini berserta tarikh pengemaskinian yang terbaru.
Untuk perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan pemain berdaftar melalui notifikasi akaun atau e-mel. Penggunaan berterusan platform rogtoto selepas sebarang perubahan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara rogtoto mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
Pasukan privasi kami bersedia membantu anda dalam Bahasa Melayu mahupun Bahasa Inggeris dan akan menangani setiap pertanyaan dengan serius dan profesional.
Soalan Lazim
Komitmen Kami
rogtoto melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur terbaik untuk memastikan privasi dan keselamatan data setiap pemain kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rogtoto dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama di Malaysia untuk melindungi transaksi dalam talian.
rogtoto mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengendalikan data peribadi anda dengan teliti mengikut garis panduan undang-undang yang ditetapkan oleh Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Platform rogtoto menjalani audit keselamatan berkala oleh firma keselamatan siber pihak ketiga yang berkelayakan dan bebas. Hasil audit ini digunakan untuk mengenal pasti dan memperbaiki sebarang kelemahan keselamatan secara proaktif.
Hanya kakitangan rogtoto yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang dibenarkan melihat data peribadi pemain. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan untuk mencegah penyalahgunaan dalaman.
rogtoto menawarkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda. Walaupun kata laluan anda terdedah, penceroboh masih tidak dapat mengakses akaun anda tanpa kod pengesahan kedua yang dihantar ke peranti anda.
rogtoto mempunyai pasukan tindak balas insiden keselamatan yang bersedia 24/7. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data, kami komited untuk memberitahu pemain yang terjejas dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang dan mengambil tindakan pemulihan dengan segera.
Bermain dengan tenang di platform yang mengutamakan keselamatan dan privasi anda. Daftar akaun rogtoto sekarang dan nikmati ribuan permainan seru bersama komuniti pemain Malaysia.